Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, FATİH KİTAP KIRTASİYE OYUNCAK İNŞAAT OTO SANAYİ VE LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.kirtasiyedeyiz.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlara ilişkin olarak, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında alıcının bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: FATİH KİTAP KIRTASİYE OYUNCAK İNŞAAT OTO SANAYİ VE LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Yayla Mahallesi 1533. Sokak Eliz Kule 18/68 Keçiören / Ankara

Telefon: 0546 745 12 81

E-posta: destek@kirtasiyedeyiz.com

KEP: fatihkitapkirtasiye@hs01.kep.tr

Vergi Dairesi: Yıldırımbeyazıt

Vergi No: 3851905156

MERSİS No: 0385190515600001

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/model bilgileri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında oluşturulan sipariş özeti ekranında ve faturada belirtildiği şekildedir.

3. Ödeme Bilgileri

Sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilmektedir:

  • Kredi Kartı (PayTR altyapısı)
  • Havale / EFT

Kapıda ödeme hizmeti sunulmamaktadır.

4. Teslimat Bilgileri

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben hazırlanmaktadır.

  • Teslimat süresi ortalama 1-3 iş günüdür.
  • Kargo firmaları: DHL, Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo'dur.
  • Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.
5. Kargo Ücretleri
  • 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • 2.000 TL altındaki siparişlerde 150 TL kargo ücreti uygulanır.
6. Cayma Hakkı

Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için satıcıya yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler
  • Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
  • Ambalajı açılmış ve yeniden satışa uygun olmayan ürünler
  • İlgili mevzuatta belirtilen diğer istisna ürünler
8. İade Süreci
  • Ayıplı veya kusurlu ürünlerde iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
  • İade edilen ürünlerin eksiksiz ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Onay

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.