Gizlilik Politikası


Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Kırtasiyedeyiz (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.

İşbu politika; Şirket’e ait resmi internet sitesi www.kirtasiyedeyiz.com (“İnternet Sitesi”) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcı, ziyaretçi, üye ve diğer gerçek kişilerin (“Kullanıcı” veya “İlgili Kişi”) paylaştığı veya kullanım sırasında oluşan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Kırtasiyedeyiz tarafından işlenmektedir.

Anonim hâle getirilen veriler KVKK kapsamında kişisel veri olarak kabul edilmez ve bu veriler üzerinde gerçekleştirilen işlemler işbu Gizlilik Politikası hükümlerine tabi değildir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kullanıcılara ait kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İnternet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi

  • Kullanıcı taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi

  • Kullanıcı ile iletişime geçilmesi

  • Kullanıcılara daha kaliteli ve kişiye özel hizmet sunulması

  • Kullanıcı onayı bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Site güvenliğinin sağlanması ve teknik hataların giderilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Pazarlama ve iş geliştirme süreçlerinin planlanması

  • Raporlama, analiz ve veri tabanı oluşturulması

  • Şirket’in kurumsal ve operasyonel süreçlerinin yürütülmesi

Kişisel veriler, www.kirtasiyedeyiz.com adresinde yayımlanan Kişisel Verileri İşleme Politikası kapsamında ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası ve 6. maddesinin 3. fıkrasında belirtilen şartların varlığı hâlinde kişisel veriler açık rıza aranmaksızın işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Şirket, kişisel verileri yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşabilir:

  • Kargo firmaları

  • Çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları

  • Yazılım, hosting ve altyapı hizmeti sağlayıcıları

  • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık firmaları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kullanıcı, kişisel verilerinin KVKK hükümlerine uygun olarak üçüncü kişilere ait sunucularda saklanabileceğini kabul eder.

KVKK’nın 5., 6. ve gerekli hâllerde 9. maddeleri kapsamında açık rıza aranmaksızın veri aktarımı yapılabilir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitesinin kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri

  • İletişim ve adres bilgileri

  • Kullanıcı ve hesap bilgileri

  • IP adresi ve log kayıtları

  • Site içi işlem ve hareket bilgileri

  • Talep ve şikâyet bilgileri

  • Hukuki işlem bilgileri

4. Çerezler (Cookies)

Çerezler, internet sitesi tarafından kullanıcıların tarayıcılarına gönderilen küçük veri dosyalarıdır.

Şirket aşağıdaki amaçlarla çerez kullanabilir:

  • Site performansının artırılması

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Kişiye özel içerik ve kampanya sunulması

  • Pazarlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya çerez kullanımına ilişkin uyarı alacak şekilde ayarlama yapabilir.

5. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklar

İlgili Kişi olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

6. Veri Sorumlusuna Başvuru

İlgili kişiler KVKK kapsamındaki taleplerini İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla Şirket’e iletebilir.

Başvurular, başvurunun Şirket’e ulaşmasını takiben en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Ancak işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde KVKK Kurulu tarafından belirlenen ücretler talep edilebilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler;

  • İşleme amacı ortadan kalktığında

  • İlgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri sona erdiğinde

silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hukuki uyuşmazlıkların çözümü için delil teşkil etmesi gereken veriler bu kapsamın dışında tutulabilir.

8. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler;

  • İnternet sitesi

  • Elektronik formlar

  • Sipariş süreçleri

  • İletişim kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta ve KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.

9. Veri Güvenliği

Şirket;

  • Yetkisiz erişimin önlenmesi

  • Hukuka aykırı veri işlenmesinin engellenmesi

  • Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması

amacıyla gerekli idari ve teknik tüm tedbirleri almaktadır.

İnternet sitesi üzerinden üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar nedeniyle oluşabilecek veri işleme faaliyetlerinden Şirket sorumlu değildir.